ឧបករណ៍ដើរទិញឥវ៉ាន់ដែលដំណើរការដោយ AI បានជួយជំរុញឱ្យមានការកើនឡើងនៃការចំណាយលើអ៊ីនធឺណិតនៅសហរដ្ឋអាមេរិកនៅថ្ងៃ Black Friday ខណៈដែលអ្នកទិញទំនិញបានឆ្លងកាត់ហាងដែលមានមនុស្សច្រើន ហើយងាកទៅប្រើ chatbots ដើម្បីប្រៀបធៀបតម្លៃ និងធានាការបញ្ចុះតម្លៃចំពេលមានការព្រួយបារម្ភអំពីការដំឡើងតម្លៃដែលជំរុញដោយពន្ធ។

អ្នកទិញទំនិញនៅសហរដ្ឋអាមេរិកបានចំណាយកំណត់ត្រា ១១,៨ ពាន់លានដុល្លារលើអ៊ីនធឺណិត កើនឡើង ៩,១ ភាគរយពីឆ្នាំ ២០២៤ នៅថ្ងៃទិញទំនិញដ៏ធំបំផុតប្រចាំឆ្នាំ នេះបើយោងតាម Adobe Analytics ដែលតាមដានការចូលមើល 1 ទ្រីលានដែលអ្នកទិញទំនិញធ្វើទៅកាន់គេហទំព័រលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិត។

រដូវកាលទិញទំនិញថ្ងៃឈប់សម្រាកមកដល់ចំពេលថវិកាកាន់តែតឹងតែង ភាពអត់ការងារធ្វើជិតដល់កម្រិតខ្ពស់រយៈពេល 4 ឆ្នាំ ទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់របស់សហរដ្ឋអាមេរិកធ្លាក់ចុះដល់កម្រិតទាបរយៈពេលប្រាំពីរខែ និងស្លាកតម្លៃដែលមានអ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់មើលរាល់ប្រាក់ដុល្លារ។ យោងតាម Mastercard SpendingPulse ដែលបានកត់សម្គាល់ពីកំណើន ១០,៤% នៃការលក់ e-commerce នៅ Black Friday បើប្រៀបធៀបទៅនឹងកំណើននៃការលក់នៅក្នុងហាង ១,៧% ក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ ។

ក្រុមហ៊ុន Adobe បាននិយាយថា ចរាចរណ៍ដែលជំរុញដោយ AI ទៅកាន់គេហទំព័រលក់រាយរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកបានកើនឡើង ៨០៥ ភាគរយបើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុន នៅពេលដែលឧបករណ៍បញ្ញាសិប្បនិម្មិតដូចជា Walmart’s Sparky ឬ Rufus របស់ Amazon មិនទាន់ត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការនៅឡើយ។

លោក Suzy Davidkhanian អ្នកវិភាគនៅ eMarketer បាននិយាយថា “អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ថ្មីដើម្បីទៅដល់អ្វីដែលពួកគេត្រូវការកាន់តែលឿន”៕