ក្រុមហ៊ុន Dell បានចេញផ្សាយការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអតិថិជននៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួនដោយបានបញ្ជាក់ថាខ្លួនបានបិទការ hack ដែលអាចកើតឡើងដែលបានកើតឡើងកាលពីដើមខែនេះនៅថ្ងៃទី 9 ខែវិច្ឆិកា។នៅក្នុងការធ្វើឱ្យទាន់សម័យនេះក្រុមហ៊ុន Dell និយាយថាខ្លួនបានកត់សម្គាល់និងចាត់វិធានការដើម្បីធ្វើអន្តរាគមន៍ក្នុង (“unauthorized activity”) “សកម្មភាពគ្មានការអនុញ្ញាត” នៅលើបណ្តាញរបស់ខ្លួន។ ពួក Hacker បានព្យាយាមទាញយកឈ្មោះអតិថិជនអាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉ែល និងពាក្យសម្ងាត់ hashes ថ្វីបើវាមិនច្បាស់លាស់ថាតើកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងនេះជោគជ័យយ៉ាងណា។ ព័ត៌មានស្តីពីកាតឥណទានមិនត្រូវបានប៉ះពាល់។ ) ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបស់អតិថិជនបាននិយាយថាវាមិនមានភស្តុតាងដែលថាព័ត៌មាន ណាមួយត្រូវបានសម្របសម្រួលនោះទេប៉ុន្តែការចេញផ្សាយព័ត៌មានដាច់ដោយឡែករបស់ Dell នៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួនអំពី ហេតុការណ៍ឧប្បត្តិហេតុវាខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចដោយនិយាយថា ” ព័ត៌មាននេះត្រូវបានដកចេញពីបណ្តាញរបស់ក្រុមហ៊ុន Dell ការស៊ើបអង្កេតរបស់យើងរកមិនឃើញភស្តុតាងច្បាស់លាស់ណាមួយដែលត្រូវបានដកស្រង់នោះទេ។

បន្ទាប់ពីបានកត់សម្គាល់សកម្មភាពនេះក្រុមហ៊ុន Dell បានជួលក្រុមហ៊ុននីតិកម្មឌីជីថលមួយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអាជ្ញាធរហើយបាន ធ្វើការវាស់វែងប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងការកំណត់ឡើងវិញនូវពាក្យសម្ងាត់អតិថិជន Dell.com ទាំងអស់។ វាក៏ផ្តល់អនុសាសន៍ ផងដែរថាប្រសិនបើពាក្យសម្ងាត់ Dell របស់អ្នកគឺដូចគ្នាឬស្រដៀងនឹងអ្វីដែលអ្នកប្រើនៅលើគេហទំព័រផ្សេងទៀតនោះអ្នកគួរ តែប្តូរវាជាមួយសេវាកម្មទាំងនោះផងដែរ។

ក្រុមហ៊ុន Dell មិនបាននិយាយថាតើគណនីប៉ុន្មានត្រូវបានប៉ះពាល់នោះទេដោយហេតុថានេះជាការបង្ហាញដោយស្ម័គ្រចិត្តហើយ មិនមានភស្តុតាងដែលបញ្ជាក់ថាព័ត៌មានគណនីអតិថិជនត្រូវបានដកចេញនោះទេវានឹងមិនបង្ហាញពីលេខដែលមានសក្តានុពលនៅពេលដែលគ្មាននរណាម្នាក់អាចប្រើបាន។ ហេង លក្ខិណា