នាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon លោក Andy Jassy បានប្រាប់បុគ្គលិកឱ្យទទួលយកបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ហើយបានព្រមានថាបច្ចេកវិទ្យានេះនឹងនាំទៅរកការកាត់បន្ថយកម្លាំងការងាររបស់មនុស្សតូចជាងមុននៅប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខនេះ។

គាត់បានចែករំលែកការព្យាករណ៍នៅក្នុងអនុស្សរណៈមួយទៅកាន់បុគ្គលិកកាលពីថ្ងៃអង្គារ ដែលជំរុញឱ្យបុគ្គលិក “ចង់ដឹងចង់ឃើញអំពី AI”។ ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សនេះគឺជាក្រុមហ៊ុនចុងក្រោយគេក្នុងការរៀបចំផែនការរបស់ខ្លួនសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ AI ចំពេលមានការព្រួយបារម្ភថាបច្ចេកវិទ្យានឹងនាំឱ្យមានការបាត់បង់ការងារយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅទូទាំងពិភពលោក។

លោក Jassy បាននិយាយថាលោករំពឹងថា AI នឹងនាំទៅរក “ប្រសិទ្ធភាព” ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនកាត់បន្ថយកម្លាំងពលកម្មសាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។

ក្រុមហ៊ុននានា ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យបច្ចេកវិទ្យា បាននិងកំពុងវិនិយោគយ៉ាងច្រើននៅក្នុង AI ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ដោយបានជំរុញដោយភាពជឿនលឿននៃបច្ចេកវិទ្យា ដែលបានធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលជាងមុនសម្រាប់ chatbots ដើម្បីបង្កើតកូដ រូបភាព និងអត្ថបទជាមួយនឹងការណែនាំមានកំណត់។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលឧបករណ៍ថ្មីទទួលបានភាពទាក់ទាញ ពួកគេបានជំរុញឱ្យមានការព្រមានពីអ្នកដឹកនាំផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួនអំពីការបាត់បង់ការងារ ជាពិសេសនៅក្នុងតួនាទីការិយាល័យកម្រិតដំបូង។

Amazon ផ្ទាល់បានផ្តល់ការងារដល់មនុស្សជាង 1.5 លាននាក់នៅជុំវិញពិភពលោកកាលពីចុងឆ្នាំមុន។ ភាគច្រើននៃបុគ្គលិកទាំងនោះស្ថិតនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក ជាកន្លែងដែលវាជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ជានិយោជកធំទីពីររបស់ប្រទេសបន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុន Walmart ។ ខណៈពេលដែលបុគ្គលិកជាច្រើននៅក្នុងឃ្លាំងរបស់ក្រុមហ៊ុននោះ មនុស្សប្រហែល 350,000 នាក់ក៏បម្រើក្រុមហ៊ុនក្នុងតួនាទីការិយាល័យផងដែរ។

 

Amazon ប្រើ AI នៅគ្រប់ផ្នែកនៃក្រុមហ៊ុន

 

នៅក្នុងអនុស្សរណៈរបស់គាត់ លោក Jassy បាននិយាយថា Amazon កំពុងប្រើប្រាស់ AI នៅក្នុង “ស្ទើរតែគ្រប់ជ្រុងនៃក្រុមហ៊ុន” ហើយគាត់រំពឹងថា បច្ចេកវិទ្យានេះ នឹងអាចបំពេញការងារប្រចាំថ្ងៃ ដូចជាការទិញទំនិញ និងការងារប្រចាំថ្ងៃ។

អ្នកលក់ពាក់កណ្តាលលាននាក់នៅលើវេទិការបស់ខ្លួនកំពុងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ AI របស់ក្រុមហ៊ុនរួចហើយដើម្បីបង្កើតព័ត៌មានអំពីផលិតផលរបស់ពួកគេ ខណៈដែលអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក៏កំពុងទទួលយកការផ្តល់ជូន AI របស់ខ្លួនផងដែរ។